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網絡營銷客服

2014-01-20 14:43:19 343

招聘:網絡營銷客服

招聘人數:5

工資待遇:面議

工作地點:深圳

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描述

要求:女性,會常用辦公軟件,學習溝通能力強.

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需求

要求和面試須知:

1.對客戶關系管理(CRM )比較了解,熟悉客戶投訴、客戶管理和危機公關的處理流程。

2.有強烈的責任心和使感,較強的溝通和協調能力,出色的語言表達和商用公文處理能力,行事穩健細致,工作有計劃,有目標。

3.態度親和謙遜,待人真誠有禮。善于化解危機和韁局。

4.熟悉產品設計、制造、維修方面的知識,具備簡單的產品維護能力,要求機械、自動化或工科專業,大學以上學歷。

5.懂網站運行及維護,能吃苦耐勞,學習溝通能力強。

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